< Gå tilbake til hjelpesiden

Kom godt i gang

Her finner du Komme i gang! Velg en seksjon til høyre og la deg bli guidet gjennom funksjonaliteten i PosifonCare.
Til høyre kan du velge seksjoner, og i venstre hjørne av denne boksen kan du gå tilbake til hjelpesiden.

Søk

I denne delen ser du bilder og korte forklaringer på hvordan du søker etter en bruker.

1. Velg brukeren du vil søke etter.

2. Klikk på «SØK»-knappen.

3. I høyre del av skjermen kan du lese handlingsplanen som er utviklet for brukeren, og statusen til GPS-enheten som brukeren bruker.

Under status kan du for eksempel se batterinivået på enheten og når den siste meldingen ble mottatt. For å starte søket klikker du på knappen «Start søk».

4. Nå som søket har startet, vil du kunne se brukerens siste posisjoner. Brukerens posisjon er illustrert med en svart posisjonsdråpe, og den stiplede linjen viser eldre posisjoner for å gi et inntrykk av hvor brukeren er på vei.

I denne delen ser du bilder og korte forklaringer på hvordan du søker etter en bruker.

Velg brukeren du vil søke etter. I denne veiledningen har vi valgt å søke etter Mats Larsson.

Nederst til venstre ser du et menyikon. Klikk på menyikonet for å se handlingsplanen som er utviklet for brukeren, og statusen til GPS-enheten. Fra menylinjen kan du også få tilgang til brukerprofilen, foreta kartinnstillinger og foreta anrop til GPS-enheten (hvis det er en enhet som har denne funksjonen). For å gjøre et søk, klikk på den grønne knappen nederst: «Start søk»

Brukerens posisjon illustreres med en svart posisjoneringsdråpe.

Trykk på den svarte posisjoneringsdråpen for å få lengde- og breddegrad eller gateadressen der brukeren befinner seg.

Hvis du bestemmer deg for at du må dra ut og hjelpe brukeren, kan du opprette en alarm for å logge hendelsen som en alarmhendelse.

Selv om du ønsker å sende informasjonen til en annen alarmmottaker, kan du trykke på «Opprett alarm».

Når du er ferdig med søket, trykker du på «Avslutt søk».

Alarmhåndtering

I denne delen finner du bilder og korte forklaringer på hvordan du håndterer alarmene.

1. Når du har mottatt en alarm, finner du den i alarmlisten. For å administrere alarmen trykker du på «Administrer».

2. På kartet kan du se brukerens posisjon illustrert med en svart posisjoneringsdråpe, og den stiplede linjen viser eldre posisjoner for å gi et inntrykk av hvor brukeren er på vei. Hvis du vil se lengde- og breddegrad eller gateadressen der brukeren befinner seg, trykker du på den svarte posisjoneringsdråpen.

På høyre side av skjermen kan du lese handlingsplanen som er utviklet for denne brukeren og alarmtypen, samt enhetens status når det gjelder batterinivå og sist mottatte melding. Hvis du vil administrere alarmen, trykker du på «Godta».

3. Hvis du skal håndtere alarmen selv, trykker du på «Håndter selv», og hvis du har videresendingsfunksjonen aktiv, kan du også videresende alarmen til en annen alarmmottaker.

4. I denne modusen kan du registrere at du er sammen med brukeren, men du kan også tilkalle hjelp fra en annen alarmmottaker hvis du trenger det ved å trykke på «Forward» hvis du har den funksjonen aktiv, eller avslutte alarmen hvis alarmhendelsen er løst.

For å administrere en alarm klikker du på «Alarmliste» i menylinjen nederst på skjermen.

Klikk deretter på navnet til brukeren hvis alarm du vil administrere. Alarmer kan ha forskjellige farger. Rød betyr at alarmen ikke er administrert, mens gul betyr at noen administrerer alarmen.

Brukerens posisjon er illustrert med en svart posisjoneringsdråpe. Den stiplede linjen viser eldre posisjoner for å gi en idé om hvor brukeren er på vei. Hvis du vil se lengde- og breddegrad eller gateadressen der brukeren befinner seg, trykker du på den svarte posisjoneringsdråpen. Her kan du også se batterinivået til alarmenheten.

Din egen posisjon vises med et blått posisjoneringspunkt.

Husikonet symboliserer hjemmeadressen.

For å lese handlingsplanen som er utformet for brukeren og alarmtypen, drar du stripen oppover der det står «Handlingsplan». For å minimere feltet drar du stripen ned igjen.

Klikk på «Godta» for å fullføre varslingen

Hvis du vil administrere alarmen selv, klikker du på «Administrer selv». Hvis videresendingsfunksjonen er aktivert, kan du også velge å videresende alarmen til en annen alarmmottaker. Klikk da på «Videresend».

For å registrere at du er sammen med brukeren, etter at du har valgt å håndtere alarmen selv, klikker du på «Med personen

Du får opp et popup-vindu der du kan notere om du har fått kontakt med personen eller ikke.

Hvis du har kontaktet personen, kan du registrere ytterligere informasjon.

Avslutt registreringen ved å klikke på «Lagre»

Til slutt klikker du på «Avslutt», så logges alarmen som håndtert og forsvinner fra alarmlisten. Hvis du har behov for å se på alarmen i ettertid, kan du finne den i alarmhistorikken.

Opprett ny bruker

I denne delen vil du se bilder og en kort forklaring på hvordan du oppretter en ny bruker.

1. Opprett brukere via avdelingsvisningen. Klikk på «Opprett bruker»

2. Fyll inn brukerens opplysninger, kryss av for samtykke og avslutt med å lagre. Tips! Under Annen info kan du for eksempel fylle ut en behandlingspolicy.

3. Når du har lagret brukeren, kommer du direkte til brukerens profil. Her kan du blant annet redigere brukerens informasjon, koble til enheten, planlegge sikkerhetsområdet og angi brukerspesifikke innstillinger. Hvis du vil gå tilbake til avdelingsvisningen, klikker du på «Tilbake til avdelingsvisning» øverst i venstre hjørne over brukerens navn.

Koble enheten til brukeren

I dette avsnittet finner du bilder og en kort forklaring på hvordan du kobler en GPS-alarm til en bruker.

1. I avdelingsvisningen klikker du på øyet til venstre for brukeren.

2. Klikk på «Koble ny enhet til bruker»

3. Velg ønsket GPS-alarm fra nedtrekkslisten, og klikk på Lagre. Hvis enheten ikke vises i listen, er den ikke koblet til avdelingen. I så fall må du kontakte din ansvarlige administrator eller Posifons support for å få hjelp.

4. Når GPS-alarmen er lagt til, lagres den under enheter.

Opprett alarmmottakere

I dette avsnittet vil du se bilder og en kort forklaring på hvordan du oppretter en alarmmottaker.

1. I avdelingsvisningen klikker du på «Opprett systembruker».

2. Fyll inn opplysningene om varslingsmottakeren. Velg om kontoen skal være personlig hvis den skal brukes av én person, eller upersonlig hvis den skal brukes av flere personer. Fyll inn e-postadressen og kontonavnet. Velg metode for alarmmottak, og fyll inn telefonnummeret. Begynn alltid med landskoden, for eksempel +46, og ikke bruk mellomrom eller andre tegn. Trykk deretter på den blå knappen «Legg til rolle».

3. Velg rolle i nedtrekkslisten, og kryss deretter av for en eller flere avdelinger som alarmmottakeren skal knyttes til. Klikk deretter på «Lagre».

4. Velg startside og startseksjon, og kryss av for om brukeren har fått opplæring av PosifonCare. Klikk deretter på «Legg til bruker».

Planlegg alarmmottakere

I dette avsnittet vil du se bilder og en kort forklaring på hvordan du planlegger en alarmmottaker.

1. I avdelingsvisningen klikker du på Alarminnstillinger Alarmmottak eller Planlegging.>

2. Klikk på «Opprett tidsplan».

3. Velg antall passeringer og om du vil angi et skjøtetidspunkt når alarmer går til både passeringene (relevant hvis du velger mer enn 1 passering) før og etter, slik at ingen alarmer risikerer å bli oversett. Fyll inn tidspunktet for når passeringene skal gjelde. Hvis en spesifikk alarmtype ikke er planlagt, men går til den valgte alarmmottakeren, fyller du den inn under Ikke-planlagte alarmer går til.

I dette tilfellet må du ikke glemme å gjøre endringen under Alarmtyper. Klikk deretter på Lagre.

4. Velg dagene som alarmmottakeren skal planlegges på, og velg alarmmottakeren fra listen. Klikk deretter på Lagre.

5. Her ser du at alarmmottakeren er planlagt. Kontroller at alle skift har en planlagt alarmmottaker. Hvis du vil planlegge en ny alarmmottaker, klikker du på «Planlegg alarmmottaker» og planlegger alarmmottakeren.

6. Legg merke til at fargen på statussymbolet har endret seg fra rød til grønn for alarmmottaker 1 i kolonnen «Planlagt». Dette betyr at alarmmottakeren er planlagt.

Skap et trygt område

I denne delen finner du bilder og en kort forklaring på hvordan du skaper et trygt område.

1. I avdelingsvisningen begynner du med å klikke på Sikkerhetsområder i menylinjen.

2. Klikk på «Legg til sikkerhetsområde».

3. Gi området et navn, og velg hvilken type område du vil opprette. Friform, sirkel eller sekskant. I dette eksempelet oppretter vi et sikkerhetsområde ved hjelp av Freeform. Husk at området bør være minst 200 meter. Skriv inn en adresse som kartet skal sentreres rundt, hvis området ikke allerede er synlig på kartet, og trykk på enter. Nå kan du begynne å markere hvor du vil ha området. Trykk på «Opprett område» for å se hvordan området ser ut på kartet. Du kan nå se området du har opprettet, i bildet til høyre. Hvis du vil justere noe, kan du gjøre det ved å dra i punktene i omrisset av området. Når du er fornøyd, klikker du på Lagre.

4. Nå kan du se sikkerhetsområdet i listen. Hvis du trenger å redigere området, klikker du på øyet til høyre. Hvis du vil opprette et nytt sikkerhetsområde, klikker du på «Legg til sikkerhetsområde» og følger veiledningen fra trinn 3. Ikke glem å planlegge sikkerhetsområdet til brukeren.

Planlegg trygt område

I denne delen finner du bilder og en kort forklaring på hvordan du planlegger et trygt område.

1. I avdelingsvisningen klikker du på brukerens profil for å kunne planlegge sikkerhetsområdet.

2. Gå til Alarminnstillinger > Sikkerhetsområder eller klikk på Planlegging for å planlegge ett eller flere sikkerhetsområder for den valgte brukeren.

3. Gå til Alarminnstillinger, trykk på Sikkerhetsområder og deretter på «Legg til sikkerhetsområde».

4. Velg sikkerhetsområdet du vil planlegge. Velg hvilke dager området skal være aktivt. Kryss av for om området skal være aktivt hele dagen, eller fyll inn tidspunktet når det skal gjelde. Velg deretter om sikkerhetsområdet skal mottas som en alarm eller et varsel, og trykk deretter på lagre. Hvis du vil planlegge et annet sikkerhetsområde, følger du veiledningen fra trinn 3. Finnes det ikke noe område i rullegardinlisten? Enten har du ikke opprettet et område, dette er gjort på avdelingen, eller så støtter ikke brukerens GPS-alarm den typen område du har opprettet.