Om inga egna inställningar har gjorts skickas ett inaktivitetslarm ut om en GPS-enhet inte haft kontakt med PosifonCare på tre timmar. Ett inaktivitetslarm kan bero på olika orsaker där de främsta anledningarna är att enheten är urladdad eller avstängd, alternativt att enheten inte har någon mobiltäckning och kan därför inte skicka vidare sin information till systemet. Övriga mindre vanliga anledningar kan vara att enheten har gått sönder, tex via vattenskada, eller att den av annan okänd anledning har slutat fungera. Kontakta då vår support för felsökning.